Компания Интертелеком

Подключился к ИТ (ООО «Интертелеком» 65007, Украина, г. Одесса, ул. Малая Арнаутская, 100 ) . Связь использовал только для проверки почты. В июле 2011отключили от интернета в самый неподходящий момент.

С ноября 2011 требуют деньги за то, что я якобы пользовался интернетом(даже приводят кол-во Мб, которые я якобы использовал!). Мои доводы абонотдел просто игнорирует. Около 2-х часов пробовал зарегистрировать письмо в абонотделе, чтобы не выкинули в мусорку, с описанием проблемы.

После регистрации моего письма обращения, Новоселов Б.В. (тел. 799-12-50/51) выслал отписку, в котором просто переписаны пункты договора и конечно забыто то, что именно ИТ меня отключил от интернета и нарушил договор. Пробовал дозвониться Новоселову Б.В. - нереально. Дозвонился по телефону 799-12-51, девушка Юлия профессионально доказала, что я должен платить за то, что подписал договор, а не за услуги по этому договору.

Есть есть выбор не используйте услуги этой компании т. к.:

1) они не предоставляют услуги, которые обещают, меня просто держали з а;

2) скорость передачи данных не более 115 кбит/с(это в наивысшая скорость!);

3) абонотдел вытрусит с вас деньги, даже если вы и не должны ничего, после подписания договора вы должник этой компании, даже если вы не получили от нее услуг за которые платите;

4) ваши доводы никто не рассматривает, т. е. их не волнует качество связи, а также ее наличие по конкретному адресу/телефону;

5) Вам звонят, говорят куда прийти, чтобы разобраться с проблемой, если Вы ответственный человек и приходите, то выяснить кто Вас пригласил и для чего невозможно;

6) по телефонам, которые они указывают сложно дозвониться, ставят на «стандбай», а потом просто выключают. Если уж попали, то вот эти телефоны, может кому поможет 0-800-50-50-75; 0-94-50-50-750; (048) 743-11-11; (048) 743-11-06; 799-12-50

Меня вытрусили, но зато получил «опыта» столько, что теперь предже чем пользоваться услугами какой-либо компании, сначала читаю отзывы в интернете. Интертелеком запоминается на всю жизнь

Мои выводы — компания полный «отстой», те деньги, что с меня вытрусили пусть возьмут себе на лекарства, те менеджеры, которые подтасовывалиты пусть попадут в такую же ситуацию, которую они нарисовали для меня.